Privacy Beleid

Bij Maison Noor respecteren wij jouw privacy. We gaan zorgvuldig en transparant om met persoonlijke gegevens. Hieronder leggen we precies uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze gebruiken, en welke rechten je hebt.

Dit privacybeleid is van toepassing op alle bezoekers en klanten van maison-noor.nl. Laatst bijgewerkt: mei 2026.

1. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je onze webshop gebruikt of een bestelling plaatst, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (indien opgegeven)
  • Betaalgegevens (via veilige betaalproviders)
  • IP-adres en apparaatgegevens
  • Bestelgeschiedenis en voorkeuren

2. Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?

  • Het verwerken en leveren van je bestelling
  • Het versturen van orderbevestigingen en bezorgupdates
  • Klantenservice en support
  • Het verbeteren van onze webshop en dienstverlening
  • Marketingdoeleinden — uitsluitend met jouw toestemming

3. Betalingen

Betalingen verlopen via vertrouwde, beveiligde betaalproviders zoals iDEAL, Bancontact, Mastercard en Visa. Wij slaan zelf geen volledige betaalgegevens op.

4. Logistieke partners

Om je bestelling te kunnen leveren, delen wij de noodzakelijke gegevens (naam, adres, e-mail) met onze logistieke partners. Maison Noor werkt met meerdere magazijnen, waaronder een magazijn in Nederland. Je gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het correct verwerken en bezorgen van je bestelling.

5. Hoe beschermen we jouw gegevens?

  • Beveiligde verbindingen via SSL
  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens
  • Veilige opslag van alle informatie
  • Periodieke audits en updates van onze beveiliging

6. Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies voor:

  • Het correct functioneren van de website
  • Het onthouden van jouw voorkeuren
  • Het verzamelen van anonieme statistieken
  • Het optimaliseren van marketinguitingen

Je kunt cookies altijd beheren of uitschakelen via je browserinstellingen.

7. Marketing en communicatie

We kunnen je e-mailadres gebruiken voor:

  • Updates over je bestelling (transactioneel)
  • Onze nieuwsbrief (uitsluitend met toestemming)

Je kunt je op elk moment uitschrijven via de link onderaan elke marketing-e-mail.

8. Jouw rechten onder de AVG

Je hebt het recht om:

  • Je persoonsgegevens in te zien
  • Je gegevens te laten corrigeren of aanvullen
  • Je gegevens te laten verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
  • Je gegevens in een gangbaar formaat op te vragen (dataportabiliteit)

Neem voor het uitoefenen van deze rechten contact met ons op via info@maison-noor.nl. We reageren binnen 30 dagen.

9. Bewaartermijn

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten en het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor bestelgegevens).

10. Wijzigingen

Maison Noor behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

Vragen over je privacy?

Neem gerust contact met ons op via info@maison-noor.nl. We helpen je graag.