Privacy Beleid
🔒 DE HEERENZAAK | PRIVACYBELEID
Jouw privacy is belangrijk voor ons
Bij De Heerenzaak respecteren wij jouw privacy en zorgen wij ervoor dat jouw persoonlijke gegevens zorgvuldig en veilig worden behandeld.
In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen en hoe wij deze gebruiken.
📄 1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je gebruik maakt van onze webshop, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer (indien ingevuld)
- Betaalgegevens
- IP-adres en apparaatgegevens
- Bestelgeschiedenis
🎯 2. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor:
- Het verwerken en leveren van je bestelling
- Het versturen van orderbevestigingen en updates
- Klantenservice en support
- Het verbeteren van onze webshop en dienstverlening
- Marketingdoeleinden (alleen indien toegestaan)
💳 3. Betalingen
Wij verwerken betalingen via veilige betaalproviders zoals:
- iDEAL
- Bancontact
- Mastercard
- Visa
Wij slaan geen volledige betaalgegevens op.
📦 4. Levering & logistiek
Om jouw bestelling te kunnen leveren, delen wij noodzakelijke gegevens met onze logistieke partners.
Wij werken met meerdere magazijnen, waaronder een magazijn in Nederland.
Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt om je bestelling correct te verwerken en te bezorgen.
🔐 5. Hoe beschermen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals:
- Beveiligde verbindingen (SSL)
- Beperkte toegang tot gegevens
- Veilige opslag van informatie
📊 6. Cookies
Onze webshop maakt gebruik van cookies om:
- De website goed te laten functioneren
- Jouw voorkeuren te onthouden
- Statistieken te verzamelen
- Marketing te optimaliseren
Je kunt cookies altijd zelf beheren of uitschakelen via je browser.
📬 7. Marketing & communicatie
Wij kunnen je e-mailadres gebruiken voor:
- Updates over je bestelling
- Nieuwsbrieven (alleen met toestemming)
Je kunt je op elk moment uitschrijven via de link in de e-mail.
🔄 8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Je gegevens in te zien
- Je gegevens te laten aanpassen
- Je gegevens te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen gebruik van je gegevens
Neem hiervoor contact met ons op via:
📩 info@de-heerenzaak.nl
⏳ 9. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor:
- Het uitvoeren van onze diensten
- Wettelijke verplichtingen
⚠️ 10. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
📞 Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid?
Neem gerust contact met ons op: